WebQuatro

Są to faktycznie proste pytania, na które jest w stanie odpowiedzieć użytkownik lub aplikacja.
Po przeprowadzonych badaniach użyteczności, nie ważne jaką metodą, webmasterzy oraz projektanci muszą dostać czarno na białym, co należy zmienić, a ich przełożeni — co należy egzekwować i sprawdzać. To najlepiej realizują listy kontrolne, które mogą być oparte na wytycznych WAI, standardach ISO czy też heurystykach Nielsena. Listy kontrolne mogą dotyczyć każdego aspektu jakości strony WWW.
Manualna lista kontrolna Ravena wymaga interakcji z użytkownikiem poprzez udzielanie odpowiedzi na pytania o:

• klarowność wizualną,
• spójność dialogu,
• zgodność z oczekiwaniami,
• potwierdzenia informacyjne,
• przejrzystość systemu,
• funkcjonalność systemu,
• elastyczność i kontrolę przez użytkownika,
• zapobieganie i poprawę błędów,
• prowadzenie i wsparcie użytkownika,
• zauważone problemy,
• ogólne problemy.

Odpowiedzi udzielane są w dwojaki sposób: poprzez TAK/NIE/NIE WIEM lub wg oceny. Po zakończeniu takiej inspekcji możemy podać w procentach liczbę spełnionych wymagań, przedstawić dokładną listę wymagań niespełnionych i tak dalej.
Automatyczne sprawdzanie za pomocą listy kontrolnej nie wymaga interakcji z użytkownikiem, mogą zostać zbadane takie obszary jak:

• zgodność strony ze standardami W3C (inicjatywy WAI),
• czytelność strony (np. kontrast tła i tekstu, brak szumu informacyjnego),
• obecność wcześniej zdefiniowanych funkcjonalności – np. sprawdzając zawartość strony pod odpowiednim adresem oraz alarmowanie o znalezionych błędach aplikacji (np. php/mysql_error, http error 500 itp.),
• aspekty techniczne strony – DNS, domena, np. czy można się dostać do strony wpisując adres z ‘www’ oraz bez ‘www’.

Należy oczywiście rozróżniać „automatyzowanie” procesu odpytywanie, czyli np. przeniesienie ankiety z papieru do komputera, gdzie po odpowiedziach zwrócony zostanie odpowiedni wykres czy podsumowanie, od „automatycznych” list, które jedynie oczekują od testera adresu do strony WWW i wciśnięcia guzika „start”.

W związku z ciężkim stanem fizycznym, nie udało mi się dotrzeć na wspaniałe wydarzenie, które odbyło się w na krakowskim Kazimierzu, w hotelu Ester.

Zamieszczam na blogu prezentację, która została wydrukowana wraz z pełnym…

Przeglądałem swoje archiwum zrzutów ekranów, które zwykłem robić jeśli zobaczę na stronach jakieś krzaki, błędy, jak coś nie działa i siłą rzeczy zacząłem je porządkować. Ułożył się “piękny” obraz w postaci błędów niedopieszczenia strony,…

7-8 kwietnia, w Krakowie, odbędzie się międzynarodowa konferencja branżowa jakości aplikacji finansowych i testowania. Cieszę się, że zaproszono mnie do wygłoszenia prelekcji na temat testowania jakości stron WWW (8 kwietnia, godz. 10, hotel Kazimierz).…