Na dni­ach z pod lekkiej ręki Sim­plo wyszedł artykuł/raport na parędziesiąt stron o prak­tykach użyteczności w pol­s­kich sklepach inter­ne­towych. Mianowicie spec­jal­iści prze­jrzeli pięć najpop­u­larniejszych wg nich sklepów inter­ne­towych: merlin.pl, morele.net, komputronik.pl, empik.com oraz militaria.pl. Wszys­tkie te ser­wisy były twor­zone przez różnych spec­jal­istów wcześniej, aczkol­wiek są tam jeszcze rzeczy do poprawienia.

Zachę­cam wszys­t­kich do poczy­ta­nia pełnego artykułu: http://www.simplo.pl/wiedza/

W dobie imperium Google mało kto może nie znać usługi tłu­maczenia tek­stów i stron Trans­late. Całkiem nie dawno spec­jal­iści od inter­fe­jsów w Google zro­bili mały, ale znaczący update. Otóż pozbyli się oni niedo­god­ności, która wpły­wała na (dys)komfort pracy.

… Czy­taj dalej »

Użyteczność w eCom­merce stanowi jeden z najważniejszych czyn­ników wpły­wa­ją­cych na wskaźnik porzuceń koszyka, czytel­ność sprzedawanych pro­duk­tów, liczbę otwartych lead-ów z potenc­jal­nymi klien­tami czy otrzy­manych tele­fonów od nich.

Poniżej zna­j­duje się 10 rekomen­dacji ode mnie, które ułożyłem w swo­jej głowie na pod­stawie doświad­czenia i badań.

1. Umieść w górnej części strony wyraźne logo z myślą prze­wod­nią sklepu — nie wstydź się tego, prawdopodobnie,

… Czy­taj dalej »

Amazn­ode to prosta wyszuki­warka pro­duk­tów z Amazon.com (i jej lokalnych wer­sji), reprezen­tu­jąca za pomocą drzewa 3D czy też tzw. nitek podobne, pow­iązane pro­dukty. W ten oto sposób mamy możli­wość sprawdzić, iż dla “usabil­ity” wszys­tko zaczyna się od “Don’t make me think” autorstwa Steve Krug-a, z niewielką stratą do “The Design of every­day things” D. Norman-a.

Podobne metody reprezen­tacji wyników… Czy­taj dalej »

Design powinien być prosty.

P.S. Różnice między pros­totą a prymi­ty­wnoś­cią opisałem tutaj.

Dzisiaj wchodząc dzisiaj na Google Ana­lyt­ics zauważyłem jedną znaczącą dla mnie zmi­anę — w momen­cie, gdy byłem zal­o­gowany na konto GMail, zawsze wchodzą na stronę statystyk musi­ałem wpisać hasło. Było to den­er­wu­jące. W tej chwili pojawił się przy­cisk, który oznacza „Dostęp do statystyk”. Po kliknię­ciu, bez żadnych haseł, zna­j­duje się w swoim zwycza­jnym panelu.

Zabrakło jed­nak znaczącej infor­ma­cji — nazwy konta, które jest aktu­al­nie zal­o­gowane. Dewelop­erzy GA zapom­nieli o tym, iż użytkown­icy mogą posi­adać kilka kont.

Bread­crumbs

Definicja

„Okruszki chleba” (ang. bread­crumbs) — ele­ment naw­igacji na stronie WWW, reprezen­tu­jący ścieżkę prze­bytą od korzenia strony do aktu­al­nej strony. Zazwyczaj jest to poziomy ele­ment rozmieszc­zony u góry strony, pod częś­cią brandin­gową, nad sekcją treści właściwej.

Rola

Okruszki naw­iga­cyjne posi­adają dwie role w ser­wisie WWW:

1. Dostar­czają kole­jnego sposobu porusza­nia się po stronie, a konkret­nie, przemieszcza­nia się po

… Czy­taj dalej »

Wstęp

Przeglą­da­jąc dostępne blogi o tem­atyce użyteczności, pro­jek­towa­niu czy desig­nie w pol­skiej sieci nie natknąłęm się na porządne przed­staw­ie­nie tem­atu white­space, reguł stosowa­nia siatki czy poprawnej pros­to­cie, która nie prze­chodzi w prymitywizm.

White­space

Nazy­wana też przestrzenią negaty­wną czy światłem jest wol­nym obszarem pomiędzy ele­men­tami. W pro­jek­towa­niu użytkowym, prze­mysłowym, brandingu marek “white­space” jest często syn­on­imem czegoś wyszukanego, sub­tel­nego, z klasą. W… Czy­taj dalej »

Natknąłem się na nieco komiczną inter­pre­tację o gru­pach docelowych produktu.

Przekłada­jąc na usabil­ity — tylko wiedza o użytkown­ikach koń­cowych, ich potrze­bach, przyzwycza­je­ni­ach, zain­tere­sowa­ni­ach, doświad­cze­niu itp. poz­woli stworzyć nam dobry pro­dukt, czy to ma być reklama, czy strona WWW czy automat parkingowy

Pragnę udostęp­nić swoją prezen­tację z Kan­sei 2008 (7.06.2008, Warszawa, PJWSTK). Temat wys­tąpi­enia — “Ślady użytkown­ików w pro­ce­sie automatyza­cji bada­nia użyteczności strony WWW”.

Wszys­t­kich zain­tere­sowanych tem­atem zapraszam do komen­towa­nia i wspól­nej anal­izy, gdyż automatyza­cja badań użytkown­ików stron jest wg mnie kluc­zowym ele­mentem w obec­nej sytu­acji w Internecie.