WebQuatro

Lekko spóźniony na sem­i­nar­ium TMT, zaczy­nam live blogging.

[10:34] Start (przy­by­cie).
[10:35] Opowiada p. Iwona w zastępst­wie Lud­wika Sobolewskiego, reprezen­tuje GPW w Warsza­wie.

[10:40] Odby­wają się różne eventy — 25 lipca 2008 na rynku man­u­fak­tury w Łodzi odbywa się spotkanie, gdzie łączy się “edukacja, rozry­wka”, następuje wymi­ana poglądów, odbywa się dyskusja — co poprawić na rynku, co zmienić; Pani Iwona wspom­ina także to Cen­tral Euro­pean Mar­ket forum, sty­czniowym spotka­niu, które ma na celu przy­ciągnąć popyt i podaż z zewnątrz i docierać do kra­jów Europy Środkowo-Wschodniej.

[10:41] Pani chet­nie oso­biś­cie tem­aty rozwinie, co do nas (audi­encji) pasuje …
[10:44]
Ser­wisy GPW. Sku­pi­ają najwięk­szą uwagę, gpw.pl. newconnect.pl (2 tyg temu była nowa odslona, “sza­le­nie nowoczesna, charak­ter bazo­danowy, wykresy jeden na drugim”)
Ser­wisy tem­aty­czne — www.corp-gov.gpw.pl, www.wseinternational.eu, www.pochodne.gpw.pl, www.ipofactory.pl, www.allthepeople.pl, www.innowacyjnosc.gpw.pl, www.szkolagieldowa.pl

Na blipie info ze gpw szuka paten­tów
GPW współpracuje z 18 osrod­kami akademickimi

gpw.pl — 2 mln wizyt, z czego 10% wizyt z zagranicy (było rok temu 3mln, ale sytu­acja na giełdzie jest zła,
4,5 mln odslon.

Troche usabil­ity — 80% ogląda lewą część gpw.pl, głównie notowa­nia.
GPW wciaz dalej sie reklamuje

[10:53] Wciąż prezen­tacja ser­wisów autorstwa GPW.

[10:55] Adres biznes.net jest dosyć trudny.

[10:57] Pani Iwona (dowiedzi­ałem się od Michała Fabera) skończyła.

[10:58] Jest zami­ana wys­tąpi­enia. Pan Andreas Bauer i wys­tąpi­e­nie pt. “Belysio.com: mobilna oraz inter­ne­towa usługa społecznoś­ciowa. Zabierz ze sobą przy­jaciół i rozmowę!”

[11:03] Oso­biste doświad­czenia Andreasa wskazują na to, iż prawdziwe społeczności są o wiele bardziej cenne są niż społeczności inter­ne­towe. Andreas ma mało czasu na spotka­nia z kumplami, tym bardziej, że teraz ma już rodz­inę. Założył konta na myspace.com, xing.com etc., spotkał tam zna­jomych sprzed 20 lat, ale w ciągu 1–3 lat posi­ada­nia ich w swo­jej sieci, nie spotkał się z nimi ani razu ani nie podtrzy­muje zna­jo­mości, tylko dlat­ego, że nie ma czasu.

[11:05] Andreas poz­nał ludzi z różnych części świata i chci­ałby wiedzieć, że ludzie są gdzieś w pobliżu, może nawet zna­jomi z Paryżu, Berlina, czy Wrocławia już mieszkają po sąsiedzki.

[11:07] Belysio.com to “net­work address book” dla komórki. Niedługo będzie inte­grować kon­takty z Linkedin.com czy xing.com i kom­put­erem. Aplikacja zbiera wszys­tkie konk­takty ze społeczności na komórkę i utrzy­muje aktu­al­ność danych.

[11:10] Bely­sio pokazuję, gdzie są moi zna­jomi i powiadamia o tym poprzez email, IM, SMS czy “Buzz”. Niedługo mogą pojawić się funkcjon­al­ności dot. dzie­le­nia się zain­tere­sowa­ni­ami i inne ele­menty społecznoś­ciowe.
[11:14] Jest to inte­gra­tor wszys­t­kich IM komu­nika­torów na mobilny komu­nika­tor. Jest za free.

[11:15] Pyta­nia.
M. Faber — “Czy to dziala?“
A. Bauer — “Yes, it works!”.
Dzi­ała z Gadu-Gadu.

Pytanie z sali — Czy Bely­sio jest dobre tylko wtedy, gdy posi­adamy dużo zna­jomych korzys­ta­ją­cych akty­wnie z komórek?
Andreas wierzy, że aplikacja będzie mieć powodze­nie, zaś mobile zwięk­szy swój udział w komu­nikacji i rozrywce.

Bardzo ważne jest, kiedy mam sieć społeczną na komórce, trzeba uważać jaką infor­ma­cję wysyłamy w naszej sieci i ilu użytkown­ików robi “buzz” i nie potrzebny “noise”, gdyż to się wiąże z powiadomieniami.

[11:21] “Blogu­jąc, Twitu­jąc, Podróżu­jąc – europe­jski kra­jo­braz usług inter­ne­towych i mobil­nych 2.0″
Mike Butcher z Techcrunch UK.

[11:22] Wstęp o zjawiskach społecznych, zbiera­niu się ludzi i postępie technologii.

[11:27] Blogi — to pier­wsza sieć społeczna. Społeczności takie jak Sec­ond Life, Face­book, Tweeter zmieni­ają pogląd na społeczności. Feedy wiado­mości również są pewnym rodza­jem społeczności.

[11:31] Jaka jest różnica między Twit­terem a blo­giem? Twit­ter wtedy kiedy jem, idę do pracy, kładę się spać. To taki “skype in a ?club?”. Wiado­mości rozprzestrzeni­ają się do zna­jomych w sposób szyb­szy i bliższy ludziom, którzy dodali twittera.

[11:36] Sieć społeczna mapuje na nasz sto­sunek do zau­fa­nia, wierzymy naszym kumplom z sieci.
[11:38 Maly prod­uct place­ment w sla­jdzie Mike w Hondzie.
[11:40] Pyta­nia z sali. Pier­wsze od twórcy blipa.
“Czy znasz twórcę Techcrunch’a?”.
Mike: “Tak znam go “.
“Jak jego słynne par­ties?“
[11:42]
Mike: “Jeśli zaprosi wszys­t­kich do domu, to będzie wojna “.
[11:44] “Czy wierzysz ze za 10 lat pre­mier bedzie na face­book i nasza-klasa.pl?“
“Poli­tycy mowia ze inter­nauci uzy­waja weba zeby ogladac porno“
Mike: “Jest to możliwe.”

Mike ma Iphone i wifi w domu, lubi touch inter­fejs — jest prosty, dobry , pije kawkę i sur­fuje.
“Wszys­tko się zmienia i ewolu­uje, inter­fejs jest ważny, musi być prosty w użyciu.”

[11:50]
“Jesteśmy na początku rewolucji indus­tri­al­nej, na etapie budowy sil­ników parowych w Internecie, myślę, ze są dwa sys­temy dzi­ała­nia społeczności, firm — zamknięte i otwarte, his­to­ria pokazuje ze zain­tere­sowanie więk­sze wśród ludzi wykazują sys­temy otwarte, ale sukces też leży w sys­temach i kor­po­rac­jach zamknię­tych, takich jak Microsoft, Apple, face­book, gdzie zarządzanie i kon­trola jest sku­pi­ona w jed­nym miejscu”.

[11:55] John Lind­say “Inżynieria por­tali społecznościowych”

* Mini-Case Study roz­woju Xing w 7 kra­jach
* Dlaczego reklama na ser­wisach społecznoś­ciowych nie dzi­ała?
* Reklama społecznoś­ciowa – szanse i możli­wości?
* Targe­towanie behaw­io­ralne – pod­stawa społecznoś­ciowego e-commerce?
* Wid­gety jako narzędzie społecznoś­ciowego e-commerce

[11:56] Czym są social media? John, tak jak my, rano budzi się i sprawdza pocztę. Są wiado­mości nierelewantne,a są też te pożyteczne, które też chcemy wysyłać i odbierać.
Jest dylemat między rele­wantną infor­ma­cją i chę­cią dostar­czenia infor­ma­cji.
Czym są social media — to roz­mowa, dia­log, przestrzeń, gdzie dużo jest his­torii, cale media są soc­jalne, tworzymy infor­ma­cje, robimy z tego pieniądze, -> nie jesteśmy rele­wantni, zmi­ana tego — zmi­ana odległości miedzy rele­wancji i źródłem infor­ma­cji tworzy social media — zachowanie medium infor­ma­cyjnego.

[12:00] Społeczności będą coraz bardziej moderowane.

[12:07] O targe­towa­niu behaw­io­ral­nym — to jest HOT!
[12:13] Dyskusja o tym, że użytkown­icy nie chcą korzys­tać z funkcjon­al­ności dostar­czanych przez behaw­io­ralne targe­towanie.
[12:14] John: “Ilu ma linkedin? Ilu nie korzysta w ogole z ser­wisow?”. O fajności biz­ne­sowych społeczności. Dobrze jest należeć do grup spro­filowanych.
[12:18] Wartość ser­wisów leży w tym, że korzysta z nich tysiące zare­je­strowanych prezesów, dyrek­torów, pro­fesjon­al­istów. Wartość leży w użytkown­ikach i treści.
[12:19] O Star­dol­lars — 1 mil­ion Euro dzi­en­nie obrotu. Poprzez sprzedaż w społeczności.
[12:20] Tele­fony — 40% trafiku generują sieci społecznościowe.

[12:26] Agencje reklam­owe muszą pole­gać na oper­a­torach społeczności. Trady­cyjne metody będą coraz mniej ważne w dostar­cza­niu reklam, więk­szą rolę będą odgry­wać społeczności.
W social media są duże pieniądze. Fea­tures = Value propo­si­tions. Pozwalamy z naszych zachowań gen­erować zyski dla innych.

[12:27] Pyta­nia.

“Jest prob­lem z kli­matyza­cją” — potwierdzam, zimno, pewnie ok. 15 C.

[12:29] Pytań brak. Dzieku­jemy. CMS Cameron McKenna opowie o “Wybranych aspek­tach prawnego zabez­pieczenia ser­wisów Web 2.0″.

[12:31] Kto jest właś­ci­cielem ser­wisu? Pod­miot jest odpowiedzialny za skutki prowadzenia ser­wisu czy usługi ofer­owane. Kto powinien odpowiadać za infor­ma­cje przekazy­wane tą drogą?

Przykład z ostat­nich tygodni.
Admin­is­tra­torem danych osobowych w ser­wisie nasza-klasa jest nasza-klasa.pl, czy w postaci ref­er­encji do innych kon­tak­tów, czy też zdję­cia. Pojaw­iają się komplikacje.

Uru­cho­mi­a­jąc taki ser­wis, ser­vice provider składa ofertę do użytkown­ika w porozu­mie­niu pol­skiego KC. User może sko­rzys­tać lub nie, oczy­wiś­cie on zechce. Dochodzi do naw­iąza­nia sto­sunku prawnego miedzy providerem a użytkown­ikiem, zaw­ier­ana jest umowa. Do tego maja zas­tosowa­nia reg­u­laminy, które akcep­tują użytkown­icy. Co to oznacza? Poje­cie reg­u­laminu jest zdefin­iowana w pol­skim prawie, jest to doku­ment umowy. Jest na to długa lista klauzul, który taki doku­ment powinien zaw­ierać.
Pod­sta­wowa rzeczą jest zwery­fikowanie rejestry niedoz­wolonych klauzul w umowie. W momen­cie gdzie zaw­ier­amy niedoz­wolone klauzule, naraz­imy się na Urząd Ochrony Praw kon­sumen­tów do 10% rocznego obrotu sankcje. Przykład 2. Prawo zaprzes­ta­nia świad­czenia usługi w dowol­nym momen­cie jej świad­czenia, lub brak możli­wości rozwiąza­nia umowy dla kon­sumen­tów, albo uprawnienia do dostawcy usługi ze może zmieniać w dowol­nym momen­cie treść reg­u­laminu, itd itp …

“uwaga z sali” — więk­szość reg­u­lam­inów zaw­iera takie klauzule.
Właśnie w dziedzinie tech­nologii, często zapom­i­namy, że prawo reg­u­luje wszelkie działania.

Pod­sumowanie.
O pro­ce­dury i doku­menty należy dbać od samego początku ist­nienia przedsięwzięcia.

Ser­wisy na odległość — odstąpi­e­nie od umowy, kwestie płat­ności, to wszys­tko wymaga dodatkowej uwagi.
Oczy­wiś­cie pomówienia, obraże­nie god­ności, wszelkie ustawy o usłu­gach elek­tron­icznych, dyrek­tywy uni­jne — pamię­ta­jmy o tym.
[12:58] Wciąż dysku­tu­jemy o prawie. Nasze przepisy nie są dos­tosowane do real­iów … Jak zabez­pieczyć się przed przepisami, nie zostać pozwanym i dzi­ałać w Internecie?
[13:00] Sala: “Co zro­bić z ser­wisem, który jest całkowicie dar­mowy?“
A.K.: “Nie ma wielkiej różnicy. Przepisy się sto­sują tak samo do stron płat­nych i odpłat­nych.“
[13:11] Sala: “Co zro­bić, jeśli treści reklam­owe z Google obrażają użytkown­ika? Czy musimy to zdjąć? W jakim stop­niu odpowiadamy za to?“
Odpowiedź w skró­cie — musimy zaw­iadomić Google, a oni muszą to zdjąć. “Myślę” że stronie nie ponosi odpowiedzial­ności. Ale musimy zareagować.
[13:16] Kończymy część pier­wszą. Prz­erwa na kawę. Pośl­izg 30 minut.

[13:32] Powrót. //uciekam w przyszłość

[13:38] Zbier­ają się pan­eliści — zaczy­namy dyskuję o “Czy Web 2.0 to tylko fenomen społeczny, czy pod­stawa dla real­nych mod­eli biznesowych?”.

Pan­eliści:

• Łukasz Banach Monetto.pl
• Mike Butcher Techcrunch
• Marcin Hejka Intel Capital
• Andrzej Jasie­niecki MCI Management
• Maciej Koper Przeznaczeni.pl
• John Lind­say WON
• Marcin Maj OS3
• Maciej Popow­icz nasza-klasa.pl

Loża Komen­ta­torów:

• Kuba Fil­ipowski Net­guru / blog Yashke.com
• Marcin Jagodz­iński Blip.pl / blog Netto.blox.pl
• Grze­gorz Mar­czak blog Antyweb.pl
• Artur Kurasiński Revolver Inter­ac­tive / blog AK74
• Sebas­t­ian Kwiecień Ven­ture Incu­ba­tor / blog Web20.pl
• Michał Olszewski Gazeta.pl (Agora SA) / blog ols.blox.pl
• Bartek Raci­borski blog Webstop.pl

Wprowadze­nie do dyskusji prowadzi M. Faber.

[13:41] Każdy z pan­elistów opowiada coś o sobie.

M.Faber: “Z czego wynika wartosć biz­nesu spolecznosci — kon­tent, uzytkown­icy, udzial w rynku, czy to potenc­jal ktorego nie wykrylismy ale placimy mil­iard czy poltora $? CO jest wartosciowego ?”

Andrzej: “To mix wszys­t­kich ele­men­tów. mod­ele biz­ne­sowe nie są dobrze mon­e­ty­zowane. Liczy się potenc­jał przyszłości. Dzisiaj inwest­orzy w social media budują future flow.”

[13:48]
do Marcina Hejka, Michał Faber : “zapła­cil­iś­cie kupę kasy za grono, nie wiadomo gdzie i jak będzie mon­e­tyza­cja. w tego typu fir­mach jeszcze nie ma strategii (..)”

Marcin. H : “(..) mysle, ze fak­tem jest to , ze ser­wisy spolecz. web 2.0 to najszy­b­ciej rozwi­ja­jacy sie kawalek online. Gdzie sa pieni­adze ? Pieni­adze zawsze podazaja za uzytkown­ikiem. Telewizja jest na stalym poziomie, prasa spada, radio spada, inter­net ros­nie glob­al­nie, Web 2.0 to drugi najwiek­szy kawalem tortu inter­ne­towego. Do tej pory nie ma jeszce w Internecie mod­elu opartego o cza­sie, kto­rys spedzamy na stronie.w momen­cie kiedy to sie wprowadzi, wartosc ser­wisu web 2.0 wzros­nie diame­tral­nie. Jest tutaj bez wat­pi­enia olbrzymi potencjal”

[13:52] Oper­a­torzy por­tali spolecznosciowych, male firmy w Polsce, 30–50 osob, a nie tak jak w Myspace 200–500, jak maja mar­ketingowac spolecznosci, pro­mowac je, prowadzic kam­panie? Czy nalezy inwest­owac pieniadze

Marcin Maj:“Byliśmy współtwórcą fotosik.pl. Dzisiaj to 2.5mln userow, 25 mln zdjec (…) ktos rzu­cil haslo web 2.0 i klienci nagle chcieli miec web 2.0. Z mojego punktu widzenia to nie tak. Nie warto slepo inwest­owac w web 2.0, nie kazdy klient, nie kazda marka ma szanse zaist­niec w web 2.0. (…) Klienci często przy­chodzą do nas i chcą stworzyć por­tal społecznoś­ciowy. Nie wiedzą jak dużo $ trzeba włożyć i pracy. Staramy się budować lojal­ność użytkown­ików. Ruch staramy się kierować na por­tale społecznoś­ciowy, a nie na ser­wisy pro­duk­towe. Kam­panie te powodują w takich ser­wisach jedynie krótkotr­wałe wzrosty. Dzi­ała­nia lojal­noś­ciowe pozwalają zatrzy­mać użytkown­ików na dłużej i przy­wiązać do marki”

M. Faber: “Mike, uważasz, że tworze­nie ser­wisów społecznoś­ciowych na potrzeby wspar­cia marki nie ma sensu.”

Mike : “(…) Oglą­damy reklamę w TV jak zom­bie, ludzie potrze­bują feed­backu, brand powinien zostać dany do tłumu, wtedy będą zarówno i negaty­wne i pozy­ty­wne opinie, ale dotrze do każdego, zrobi swoje (…) Coca-cola jest przykła­dem kreaty­wności, brandu związanego z muzyką, dociera do każdego …”

Michał Faber: “Obaj ser­wisy nasza-klasa.pl i przez­naczeni maja swoja grupe odbior­cow. Co chca reklam­odawcy? Banery? ”

Maciej Popow­icz: “Nie mamy prob­lemów z reklam­odaw­cami. Uru­cho­mi­amy kole­jne nogi dochodu. Głównym źródłem dochodu u nas jest reklama, próbu­jemy to zmienić. Przykła­dem są prezenty, w ciągu tygod­niu uru­cho­mi­amy kole­jna funkcję, pro­file spon­sorowane, różne akcje typu onet.pl nie mogą robić pro­file szkół, tak jak ostat­nio z Urzę­dem miasta Wrocławia — EiT — mar­ket­ing wiru­sowy, zapisa­nia sie rzeszy użytkown­ików do nich. Nasza-klasa nie ma problemów”

Sala: “Dasz się namówić na (zdradze­nie) przy­bliżoną wartość transakcji ?”

Popow­icz: “Nie. Dziękuje za pytanie. Nie.”

M. Koper: “Staw­iamy na budowę społeczności w świecie real­nym. Krę­gle, wycieczki. Należy wyko­rzys­tać mobil­ność Inter­netu. Ale ludzie powinni się spo­tykać, budować prawdziwe relacje, opowiadać zna­jomym. Trzeba zro­bić z tego piłkę, którą się rzuci w tłum i niech ją gra [za Mike, Techcrunch UK].

Hejka: “Społeczność ma oce­niać, budować relacje, służyć kre­owa­niu tego co jest w ser­wisie, a nie poza serwisem”.

[14:05] Michał Faber: “Jak oce­nia­cie swoje sukcesy? Jak będzie exit dobry, to była dobra decyzja. Jeśli przy­chody są — to jest OK. Często między startem a exitem różnie się to rozwija. Jak różnie wyko­rzys­tu­jemy potenc­jał użytkown­ikiem, czy możemy dłużej zatrzy­mać ich w ser­wisie. Przykład nk, foto­sika, onetu, grona. Czy trzeba w tym ser­wisie odpowiedni management ?”

Andrzej: “Moderowanie odbywa się poprzez wprowadzanie nowych funkcjon­al­ności, moderowanie społeczności odbywa się, ale w więk­szości przy­pad­ków to ogranicza się do zapro­ponowa­nia nowych możli­wości w ser­wisie, albo zwięk­sze­nie czasu prze­by­wa­nia na stronie, albo dodatki (prezenty, inne). Summa: Wer­sja beta.”

M. Hejka : “Jeśli chodzi o rynek web 2.0, zwycięzca — zbu­dowanie społeczności i utrzy­manie. Przyzwycza­je­nia użytkown­ików — jedyne aktywa realne w sferze Inter­netu. Nat­u­ralne jest to, że w poszczegól­nych seg­men­tach Inter­net prefer­uje jed­nego zwycięzcę. To jest b. dobrze widoczne w różnych seg­men­tach Inter­netu kon­sumenck­iego. (z branżą samo­chodową jest inaczej, a face­book jest jeden). Bycie nr 5 nie ma spec­jal­nego sensu. Drugim wyzwaniem jest to, że tak naprawdę użytkown­icy ser­wisu Web 2.0 to ludzie, którzy są najbardziej mobilni. Łatwo mogą przyjść gdzie indziej, trzeba pamię­tać że konkurent jest jedno kliknię­cie dalej. Trzeba popełnić duże błędy, żeby stracić pozy­cję wiodącą. Ale w rynku nien­asy­conym, trzeba nieustan­nie rozwi­jać pro­dukt, dodawać maksy­malną wartość użytkown­ikom. W tym obszarze liczą się tylko zwycięzcy, ale szansą jest to, że będą otwierać się nowe seg­menty. Jeśli chodzi o rynek hory­zon­talny web 2.0 — ja się nie spodziewam żadnych zmian. Nato­mi­ast dużo się będzie dzi­ało w rynku wer­tykalnym (który nie osiąg­nie tylu użytkown­ików jak hory­zon­talne), i tutaj będzie cią­gle walka o pozy­cję lid­erów. Przykła­dem jest monetto.pl” M.F. “lub ser­wisy dla naukow­ców, tancerzy, podróżujących”.

M. Faber: “Skąd wiecie jak następne punkty bierze­cie. Na czuja?”

M.Koper: “Skąd wiemy? Siedzę w pokoju, myślę o tysią­cach funkcjon­al­ności, tysią­cach fun­tach etc. Właś­ci­wie, w tej chwili właśnie dyr. oper­a­cyjny spo­tyka się z socjologami, robimy ewalu­acje raz do roku

Maciej Popow­icz: “Kiedy nie było inwest­ora — własna intu­icja. Cza­sami to co widzieliśmy na innych por­ta­lach, cza­sami to co wymyślil­iśmy. Kiedy się pojawił inwestor — już nie jest tak do końca. Teraz mamy doświad­cze­nie, statystyki (…) widz­imy jak to dzi­ała w innych kra­jach, część pomysłów pod­bier­amy od nich, część staramy się sami wymyśleć. Gen­er­al­nie, cią­gle jest testowanie i sprawdzanie co się podoba co się nie podoba”.

[14:14]

Maciej Maj: “Też budu­jemy ser­wisy społecznoś­ciowe, choćby ser­wis dla telepizzy (100 tys. użytkown­ików), którzy wracają (…) my również słuchamy tych ludzi. Nie ma sensu wymyślać koła. Trzeba podglą­dać to co się dzieje za granicą i słuchać użytkown­ików.” //Feedback od userów najwięk­szą wartością

Michał Faber do blo­gow­iczy: “Na blo­gach nie można się sug­erować komen­tarzami. Wypowiada się tam 3%, którzy nie są reprezentatywnie”.

Łoża komen­ta­torów: “Zwykle piszą ludzie, którzy są niezad­owoleni, że coś nie dzi­ała. 30% pozy­ty­wnych reakcji to jest super.” (…) “Techcrunch jest klasy­cznym przykła­dem bloga, który czy­tają VC. Jeśli o kimś napiszą notkę, to ma 150% więcej szansy spotkać się z inwestorem.”

Mike z Techcrunch: “W blo­gos­ferze jest coś takiego jak “shit­stone”. Ci, którzy oce­ni­ają blogi, są obsesy­wni w nastaw­ie­niu do rynku, głównie to są dzi­en­nikarzy, którzy pod­kradają tem­aty. ” (…) “W US to jest częstą prak­tyką, że wręcz VC piszą blogi, ponieważ mogą o wiele łatwiej i lep­iej komu­nikować się z rynkime, obser­wować trendy.”

Faber:“Ile jest fun­duszy VC?”

Hejka: ” w Europie Zachod­niej 300, w Stanach 900, w Polsce ok. 30″.

Marcin Budzich Medi­a­fun (kręci kon­fer­encje): “Trochę o liczbach i wiary­god­ność reklam­odaw­ców. Do Maćka (Popow­icza) ” — o pro­fi­lach nakrę­canych (np. papieża, co parę minut cią­gle dodają się zna­jomi), może przez robotów, które mogą być niewiary­godne dla reklam­odaw­ców. Są takie społeczności, gdzie nie ma fałszy­wych profili.

Faber: “Po co pro­fil ma być przy­datny czy wiary­godny? Czy Super­Ex­press czy Fakt jest wiary­godny? Ile ich czyta ludzi…”.

[14:26] dyskusja się toczy pomiędzy blogerami, pan­elis­tami, Michałem Faberem, Marcinem Budzich …

M. Jagodz­iński, blip: “Co zro­bić z reklamą, z którą można dotrzeć do 800 tysięcy pro­fili? U mnie nie ma fałszy­wych pro­fili, ponieważ por­tal jest nastaw­iony na komu­nikacją. Jedynym nieużytecznym ele­mentem są spinki, do których ludzie się dołączają, bo chcą pod­kreślić, że są z Warszawy, czy maja Mac’a”.

[14:30] Maciej Popowicz:“Jeśli ktoś chce zro­bić sobie konto i wyrazić sym­pa­tię, to proszę bardzo. Co do konta papieża, generuje bardzo duże obciąże­nie i myślimy czy nie prze­nieść go na osobny serwer. ”

[14:35] Ktoś z sali i Michał Faber dysku­tują o poży­cza­niu pieniędzy dla kra­jów rozwi­ja­ją­cych się na pomysły.

[14:37] Andrzej: “Inwestor, fun­dusz potrafi ocenić ryzyko i pro­jekt. Częst­szą sytu­acją jest albo porażka albo duży sukces, niż to co było zakładane na początku. Kluczem sukcesu jest management.”.

[14:38] Łukasz Banach o monetto.pl: “Dzi­ałamy 2 miesiące. Przyjęło się. Mamy po swo­jej stronie ludzi, którzy starają się prowadzić wery­fikację poży­czko­bior­ców. (…) W ciągu kilku miesięcy wprowadz­imy mech­a­nizm, który nawet jeśli poży­czko­biorca ucieknie na Karaiby, zre­fun­duje inwest­ora”. Jeśli zdarzy się pomyłka, w ostate­czności mon­etto prowadzi windykację.

[14:40] Ostat­nie pytanie pan­elu. O wer­s­jach językowych i tłu­macze­niu por­tali. Łatwo jest przetłu­maczyć ser­wis społecznoś­ciowy, niż por­tal stwor­zony na danym rynku w określonych realiach.

[14:41] John o zaj­mowanie nisz na rynku. Trzeba wychodzić między­nar­o­dowo, na wysokim poziomie, z dobrą jakoś­cią. Wtedy jest szansa na sukces i zdoby­cie rynku. Wtedy trzeba też rozu­mieć zarówno specy­fikę kraju, tłu­maczyć odpowied­nio ser­wisy. Mike Butcher potwierdza ideę.
Andrzej: “Wyjś­cie poza rynek lokalny wymaga innego pode­jś­cia. To już jest sztuka i do tego wyzwa­nia potrzeba bardzo dobrego menedżera, który będzie w stanie wyek­sportować pro­dukt. Foto­sik — sku­pi­amy się w Polsce, dlat­ego foto­sik jest. Na razie nie planu­jemy ekspan­sji.“
Marcin Hejka potwierdza, że to bardzo trudne.

Maciej Maj: “Jeśli klient potrze­buje, próbuję budować społeczność w różnym kraju, uwzględ­ni­a­jąc specy­fikę różnic kulturowych (…)”.

Nasza klasa nie ma planów co do wprowadza­nia innych języków.

Należy rozpoz­nawać kanały komu­nikacji w innych krajach.

[14:47] Kończymy panel. 5–10 minut przerwy.

[15:00] Again online.

[15:15] Zarządzanie pro­jek­tami 2.0 przez cały cykl ich życia.
Paneliści:

• Woj­ciech Ozimek One2tribe
• Maciej Ledzion ostryga e-ntertainment
• Daniel Hasik CMS Cameron McKenna
• Marek Soból Onet.pl

Dwóch z pro­gramu pier­wot­nego się wykruszyło.

Często o naszej-klasie, naszej-celi i innych.

[15:46] O grze dar­mowej dla społeczności Wiedźmina.

[15:49] Marek Soból o ser­wisie dla matek z dziećmi, wartoś­ciowy kon­tent, mocne kon­tek­sty, wza­jemne wspieranie się. Fajne artykuły znikąd się nie biorą. 99% rozmów o poli­tyce to inna for­muła niż jakoś­ciowy kontent.

[15:50] Michał Faber do Grze­gorza (antyweb.pl) — o pytamy.interia.pl i współpracy z rynkiem ukraińskim.

Anty­web: “Woprosy padły.”

Faber: “Expert.pl i inne podobne, szczegól­nie płatne ser­wisy — padły”.

Blog­gerzy: W Polsce była pod­ważana wiedza ekspertów, ludzie nie są skłonni również płatne.
Daniel Hasik o ewen­tu­al­nym udziela­niu się jako ekspert — w momen­cie gdy pojawia się prob­lem, nie powierzyłby go innej oso­bie, tak samo jak prob­lem lekarski. Można sko­rzys­tać z porad, ale jeśli wyma­gałoby to zaap­likowa­nia leku, udałby się do spec­jal­isty.
W tej chwili Daniel nie widzi szans na ser­wis doradztwa eksperckiego.

Marek Soból mówi o środowisku gier kom­put­erowych, gdzie ist­nieją fora, eksperci, i w pewnym sen­sie sprzedają swoją wiedzę. W wielu obszarach, pomi­ja­jąc biz­ne­sowe czy prawnicze, nie pow­staje taka twarda eksper­cka wiedza, która wymaga spec­jal­isty.
Faber: “Czyli raczej wspar­cie matka-matkom, gracze-graczom …”.

[15:58] Faber: “Blog­gerzy, jak to robi­cie, że Wasze blogi są pop­u­larne, że Was czy­tają, zapraszają na kanapę…”

Blog­gerzy: “Nie wiem tak samo jak nasza-klasa stała się pop­u­larna, nie wiemy. Pytanie, które zadałeś jest za mil­ion, mil­iard dolarów. ”

Maciej Ledzion: “Mech­a­nizmy są podobne do tych z gry mul­ti­player. Powin­niśmy użytkown­ikom, którzy pozyskują nowych, dać jakąś wartość, jakoś ich wyna­grodzić. Można ich np. punk­tować dodatkowo i przekazy­wać dodatkowe punkty za każdego użytkown­ika, który się pojawia. To buduje pozy­cję, taki użytkownik ma pod sobą coraz więcej innych. Może to jest odpowiedź … “.

[16:02] O spryciarzach.pl rzecz. W Stanach ehow i podobne wypal­iły.
Faber : “Twierdzisz, że Youtube generują śmieszne filmiki?”.
W Stanach rynek jest bardziej dojrzały, w Polsce jest tylko 14 mil­ionów użytkowników.

[16:04] O punk­tach w PHPBB i rep­utacji, którą za nie można kupić.

Woj­ciech Ozimek — 1/4 ludzi zależy na opinii społeczności. 1/4 to są eksploratorzy. Wchodzą po to, żeby zobaczyć co ta społeczność może im zaofer­ować, eksplorują ser­wis. Są jeszcze trolle (ist­nieją w każdej grupie) i czwarta grupa — social­iz­ers, lubią się soc­jal­i­zować z innymi, dobrze się czują w “zabawach” grupowych.

Każdej grupie trzeba dać możli­wość kupić za punkty to, co ich interesuje.

Soból (Onet): W sys­temie są użytkown­icy, którzy poszukują sławy. Oni budują sobie pozy­cję społeczną. Motywacja punktami/pieniędzmi nie jest dobra.
Prob­lemy kon­tek­stowej reklamie — klikanie by wyk­likać komuś kam­panię lub zaro­bić — celowe.
Co innego są światy zamknię­tych społeczności, np. biznesmenów.

[dyskusja o punk­tach rep­utacji]. Woj­ciech: Punkty mają sens, jeśli można je wymienić np. na pozy­cję w rankingu.

Soból: w sieci będzie tak jak w świecie rzeczy­wistym, użytkown­ikom zależy na rep­utacji, a nie punktach.

[16:13]

Woj­ciech: “Osoby, które tworzą społeczność, są hipergeekami”.
Olszewski: 60% społeczności czyta, nie tworzy kon­tentu.
[16:15]
Pyta­nia z sali: “Ser­wis trzeba tworzyć dla wszys­t­kich?” Raczej tak, burza mózgów o tym, co możemy dać każdej grupie. A jeśli nie kieru­jemy ser­wisu do którejś, musi to być świadoma decyzja.

[16:19] Prz­ery­wa­jąc M. Jagodz­ińskiego (tego, z najwięk­szym mon­i­torem dziś;) kończymy TMT.Communities.

[16:20] Dziękuję za czy­tanie. Przenoszę się teraz do budynku Agory, o 17:15 star­tuje KreoAula.

Spodobało się? Zapisz się na RSS.