WebQuatro

badam, zarządzam, projektuję, użytkuję

więcej o mnie

Funkcjonalność haseł użytkownika na wykop.pl

Kategoria: Analityka, Internet, Projektowanie, Użyteczność

Tagi: , , , ,


Dzisiaj, dzięki poruszeniu problemu wczoraj przez kolegę Michała, przyjrzałem się kwestii zastosowanych rozwiązań przypomnienia i zmiany hasła w wykop.pl.
1. Jestem na stronie głównej i nie pamiętam hasła. Domyślnie, ta wiedza powinna wystarczyć do tego by z poziomu strony głównej przypomnieć hasło poprzez kliknięcie w odnośnik “Przypomnij hasło” lub “Nie pamiętam hasła”. Niestety, niczego takiego nie znajduję.

Wykop.pl - strona główna, blok logowania

2. Istnieją dwie możliwość trafienia do ekranu z linkiem do przypomnienia hasła (jak się okaże później, jest to wygenerowanie nowego hasła):

  • Nic nie wpisać i kliknąć “Zaloguj”,
  • Wpisać swój nick i błędne hasło lub puste i następnie “Zaloguj”.

Trafiamy na poniższy ekran:

Wykop.pl - ekran przypomnienia hasła i powtórnego logowania

3. Klikam na link w bloczku “Zapomniałeś hasło?”. Wpisuje adres e-mail. O zgrozo, nie pamiętam przy pierwszej próbie adresu e-mail (załóżmy). Próbuję również wpisać cokolwiek w pole e-mail. Dwie próby dają taki sam efekt – tekst błędu na zielonym tle:

Wykop.pl - przypomnienie hasła, komunikat błędu na zielonym

Czy komunikat błędu nie powinien być na czerwonym tle (lub innym sugerującym błąd)? Czy nie powinna najpierw nastąpić walidacja pola e-mail? Czy komunikat o tym, że w bazie nie ma użytkownika (wpisany był “d”) jest odpowiedni? Nie wydaje mi się.

4. Wpisałem poprawny e-mail. Otrzymałem nowe hasło, otwartym tekstem. E-mail jest niechlujnie napisany m.in. po Witam brak przecinku (czy kropki, czy czegokolwiek innego), brakuje również nazwy loginu np. “Witaj PeterPan,”.  “pozdrawiamy” jest z małej literki, załoga już z dużej, czcionka Times New Roman wszędzie i ten “Sender” – apache@wykop.pl :)

Wykop - e-mail z nowym hasłem

Czepialstwo trochę, ale nie profesjonalnie to wygląda, biorąc pod uwagę, iż e-mail z potwierdzeniem rejestracji wygląda poprawnie.
5. Mamy nowe hasło. Wracamy na wykop.pl. Załóżmy sytuację: mamy hasło, znamy nasz e-mail, ale loginu nie pamiętamy, e-mail rejestracyjny również został zgubiony/skasowany. W tej sytuacji można już tylko pisać do ekipy wykopu.

6. Mam nowe hasło. Loguje się na wykop.pl. Stosuje się do zaleceń administracji i zmieniam hasło.

Wykop.pl - zmiana hasła, nieprawidłowe

Niestety. Po kilku próbach nie wychodzi. Powód? Stosuje znaki inne niż alfanumeryczne, m.in. shift+cyferki. Wiadomość informująca o błędzie – “Hasło nieprawidłowe”, przekaz nie zupełnie jasny.

I na koniec mała ciekawostka – użytkownik sam siebie może dodać do czarnej listy (blacklist) :)
Wykop.pl - czarna lista

Czy dla Was to również są błędy?

Powiedz znajomym na:
  • del.icio.us
  • Facebook
  • Wrzuć to na Flakera - powiadom swoich Znajomych
  • Dodaj niusa « OSnews.pl
  • Twitter
  • Wykop
Spodobało się? Zapisz się na RSS.

Podobne na ten temat:


Zostaw odpowiedź

Zapisz się na RSS

Podaj swój adres e-mail:


Napisz do mnie

Użytkuję