WebQuatro

Witam poran­nie.
Zauważyłem następu­jącą rzecz. Otóż więk­szość ser­wisów, czy to e-commerce, czy też społecznych , na for­mu­la­rzu założe­nia konta robi następu­jącą rzecz:

• zaz­nacza check­box ze zgodą na przesłanie infor­ma­cji handlowych/reklamowych/marketingowych
  
  
  

• nie zaz­nacza check­boxa (radio but­tona) z akcep­tacją reg­u­laminu
  

  
  

  Co powoduje powyższe? Użytkownik prak­ty­cznie zawsze jest przeko­nany, że nie trzeba będzie czy­tać reg­u­laminu i że check­box jest zaz­nac­zony. Skąd to wynika? Z doświad­czeń instalowa­nia opro­gramowa­nia desk­topowego. Takie zajś­cie nakła­nia użytkown­ika na dodatkowy wysiłek przy założe­niu konta, żeby zmniejszyć pracę mod­er­a­torom, obsłudze klienta etc., gdyż dzięki wstęp­nemu zapo­b­ie­ga­niu nieczy­ta­nia jest jakaś szansa (może 20% nie więcej), że użytkownik przeczyta warunki korzys­ta­nia z danego serwisu.

Be Socia­ble, Share!

•